Bip en arrière-plan pendant des appels téléphoniques Bluetooth longs

Il se pourrait qu’un faible bip se fasse entendre en arrière-plan pendant des conversations téléphoniques Bluetooth longues sur certains modèles Equinox et Terrain 2016-2017 équipés d’un système d’infodivertissement qui contient Bluetooth (EFC UHQ ; UFU avec UP9). Le bip est audible uniquement par la personne interposée. La personne à l’intérieur du véhicule ne peut l’entendre.

 

CONSEIL : Le système d’infodivertissement EFC UHQ comprend la technologie Bluetooth. (Fig. 6) Le système d’infodivertissement EFC UFU comprend Bluetooth uniquement avec l’accessoire (EFC) UP9 (Bluetooth). UP9 indique que Bluetooth fait partie du système d’infodivertissement. Sans UP9, Bluetooth fait partie du module OnStar.

 

F06 Equinox nav system

Fig. 6

 

Le bip ne pourra peut-être pas être remarqué avant cinq minutes ou plus lors d’une conversation. Il est donc possible qu’il ne se manifeste pas pendant les appels plus courts. Le son commence comme un bip occasionnel et il devient éventuellement plus fréquent ; environ une fois par seconde.

 

Cet exemple de bip démontre qu’il est très faible et qu’il n’interfère pas avec la conversation. Cependant, il deviendra plus apparent pendant une pause dans la conversation.

 

CONSEIL : Ne pas confondre le bip avec d’autres sons courants utilisés pour plusieurs fonctions téléphoniques, comme un appel en attente ou une notification texte.

 

Si cette condition se produit, évaluer la performance de Bluetooth et de l’autoradio pour s’assurer qu’il n’y a pas d’autres conditions présentes. S’il n’y a pas d’autres conditions, continuer le diagnostic en suivant les renseignements d’entretien appropriée. S’il n’y a aucune autre condition évidente, documenter le type de téléphone, le réseau téléphonique et la version de logiciel téléphonique la plus récente.

 

Le service de l’ingénierie de GM évalue présentement la situation avec ce bip. Ne tenter aucune réparation et ne remplacer aucune pièce pour l’instant.

 

– Merci à Jamie Parkhurst

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