Chevrolet Equinox est un tout nouveau modèle 2018 avec diverses nouvelles caractéristiques qui peuvent s’avérer peu familières à certains clients. En conséquence, des clients peuvent apporter leur véhicule dans la concession pour une intervention alors que le système fonctionne correctement. Voici quelques questions courantes de client dans les concessions récemment au sujet de l’Equinox 2018.
Pourquoi l’aide au maintien sur la voie ne fonctionne pas ?
Le client peut attendre une sonnerie d’avertissement lorsque l’aide au maintien sur la voie avec avertissement de sortie de voie est active. Cependant, il n’existe pas de sonnerie d’avertissement si le système détermine que le conducteur dirige activement le véhicule. Le système d’aide au maintien sur la voie peut être activé/désactivé en utilisant le bouton du volant de direction. (Fig. 9)
Fig. 9
L’assistance au maintien sur la voie offre une entrée de direction afin de faire tourner le volant de direction pour contribuer à recentrer le véhicule dans la voie de circulation si le véhicule approche d’un marquage de voie détecté sans utilisation d’un signal de déplacement dans cette direction. L’icône d’aide au maintien sur la voie est verte dans le groupe d’instruments si le système est disponible. L’icône d’aide au maintien sur la voie devient ambre lorsque le système fournit une entrée de direction. (Fig. 10) Lorsque le conducteur dirige activement le véhicule, l’entrée de direction et le témoin ambre peuvent ne pas être visualisés.
Fig. 10
Si le conducteur ne dirige pas activement le véhicule et traverse le marquage de voie sans utiliser un feu de direction dans ce sens, l’avertissement de sortie de voie fournit un avertissement en faisant clignoter l’icône ambre et en faisant vibrer le siège d’alerte de sécurité ou fait retentir une sonnerie (si sélectionnée au menu de configurations).
Davantage information au sujet du fonctionnement du système d’aide au maintien sur la voie figurent sur le site my.chevrolet.com/learn.
CONSEIL : les paramètres de siège d’alerte de sécurité peuvent être modifiés en utilisant le système d’infodivertissement, en allant aux réglages > véhicule > systèmes de collision/détection > type d’alerte. Les alertes par signaux sonores ou impulsions de siège peuvent être sélectionnées.
Pourquoi le moteur du véhicule s’arrête lors d’un arrêt du véhicule ?
Le modèle Equinox 2018 est équipé de la fonction d’arrêt/démarrage automatique du moteur du véhicule pour contribuer à une meilleure économie de carburant. Le système d’arrêt/démarrage automatique du moteur du véhicule arrête le moteur lorsque le véhicule s’arrête complètement, ce qui s’appelle un arrêt automatique, si les conditions de fonctionnement sont réunies. Pour signaler un arrêt automatique, le compte-tour affiche AUTO STOP. Le système audio, les commandes de climatisation et les autres accessoires continuent à fonctionner. Le moteur du véhicule redémarre lorsque la pédale de frein est relâchée ou que la pédale d’accélérateur est appliquée. Le compte-tour affiche OFF lorsque le moteur est arrêté en utilisant le bouton-poussoir d’allumage. (Fig. 11)
Fig. 11
Le moteur du véhicule peut ne pas s’arrêter lors d’un arrêt du véhicule ou peut redémarrer si l’une des conditions suivantes existe :
- Une vitesse minimale de véhicule n’est pas atteinte.
- Le moteur ou la boîte de vitesses n’est pas à la température requise de fonctionnement.
- La température extérieure sort de la plage requise de fonctionnement.
- Le levier de vitesses est dans un autre rapport que la marche avant (D).
- La batterie est déchargée.
- Le système de commande de climatisation exige que le moteur du véhicule tourne sur base de réglage de commande de climatisation ou de désembuage.
- La durée d’arrêt automatique dépasse deux minutes.
Existe-il de nouvelles commandes vocales OnStar ?
Le système OnStar a été mis à jour pour l’année modèle 2018 avec une nouvelle commande vocale conçue pour faciliter l’utilisation du système. Les nouvelles commandes sont plus brèves et plus directes. Les utilisateurs peuvent commander le système rapidement sans identification de menu ou de sujet. Voici quelques-unes des commandes vocales mises à jour les plus utilisées. (Fig. 12)
Fig. 12
Pour plus d’information sur le fonctionnement et diverses applications du modèle Equinox 2018, se reporter au guide du propriétaire.
Consignes de clavier sans fil
Outre les questions du client, il peut exister certaines questions de la part des techniciens eux-mêmes. Une question est de savoir comment installer l’accessoire de clavier sans clé.
Les consignes de clavier sans clé (Fig. 13) figurent dans le manuel des accessoires de l’information de service. Se reporter au document n° 4694211. S’adresser au centre d’aide à la clientèle Techline pour plus d’information au besoin pendant l’installation.
CONSEIL : ne pas installer le clavier sur le véhicule avant qu’il n’ait été programmé ni avant d’avoir vérifié son fonctionnement avec le véhicule.
Fig. 13
– Merci à Tyler Greenhill
