10217.11V – Problèmes émergents
9 novembre 2017
Les plus récents sujets de service de la Qualité de la marque et de l’Ingénierie sont passés en revue, y compris un examen des directives de sécurité d’expédition du Centre de pièces sous garantie et une présentation du nouveau système de gestion de cas des concessionnaires (fig. 23).
Pour consulter les séminaires Problèmes émergents :
- Se connecter à www.centerlearning.com.
- Entrer « Emerging Issues » (problèmes émergents) dans la barre de recherche.
- Sélectionner le titre du cours sur les problèmes émergents souhaité.
- Cliquer sur le bouton « Launch » (lancer).
Fig 23