Un changement a récemment été apporté aux sites Web de services, d’outils et d’équipement pour les concessionnaires GM (États-Unis). Ce changement facilite l’achat d’outils et d’équipement, la commande fournitures et la consultation des directives de contrôle GM pour les concessionnaires. Pour améliorer l’efficacité et simplifier le site Web, le site Web de services aux concessionnaires GMDESdealerservices.com a été intégré au site Web d’équipement des concessionnaires GM récemment mis à jour GMDEsolutions.com.
Les concessionnaires GM et les exploitants de parc de véhicules peuvent se connecter au site Web d’équipement des concessionnaires mis à jour avec leur code BAC de concessionnaires ou de garantie de parc et leur code postal pour voir les prix et le contenu réservés aux concessionnaires (fig. 1).
Fig. 1
Plus de renseignements sur un site Web
Le site Web mis à jour GMDEsolutions.com (fig. 2) comprend :
- Un catalogue en ligne d’équipement pour concessionnaires approuvé par GM
- Les produits verts du programme des concessionnaires verts GM qui peuvent réduire les coûts d’exploitation et améliorer l’efficacité.
- Solutions TI Techline, y compris le matériel de qualité commerciale et les autres offres de produits, ainsi que les normes sur les TI de GM
- Solutions de garantie, incluant le service de traitement des réclamations de garantie et les ateliers de gestion GM.
- Produits et fournitures d’atelier Wurth
- Fournitures de bureau d’Office Depot/OfficeMax
Fig. 2
Normes GM sur les TI
Assurez-vous de consulter les directives relatives à l’infrastructure des concessionnaires GM pour connaître les dernières recommandations de GM avant d’acheter du matériel informatique. Les applications Techline requièrent des caractéristiques techniques spécifiques afin de fonctionner correctement dans l’environnement des concessionnaires. Techline est compatible uniquement avec les ordinateurs qui satisfont les exigences TI de GM.
Pour voir les plus récentes exigences :
- Se connecter au site GMDEsolutions.com
- Sélectionner « Techline IT Solutions » (solutions TI Techline) sous l’onglet Services aux concessionnaires (fig. 3).
- Sélectionner le lien « GM IT Standards » (normes GM sur les TI)
- Sélectionner le lien « Guidelines » (lignes directrices) pour voir les lignes directrices relatives à l’infrastructure des concessionnaires GM sur les exigences technologiques pour les communications de données des concessionnaires ou sur le lien « Security Guidelines » (Consignes de sécurité) pour voir les consignes de sécurité des concessionnaires GM sur la gestion de donner des concessionnaires (fig. 4).
Fig. 3
Fig. 4
Outils de service spéciaux
Les outils spéciaux et les outils essentiels sont toujours accessibles par le site gmtoolsandequipment.com, y compris les outils de diagnostic comme MDI 2, de même que les téléchargements de logiciel pour la mise à jour de plusieurs outils spéciaux, comme le testeur d’injecteur de carburant actif (AFIT) et l’outil d’entretien de batterie GR8.
– Merci à Lisa Scott
