La plus récente mise à jour du logiciel Techline Connect qui a récemment été publiée comprend des changements conçus pour améliorer l’efficacité et la productivité de l’application (Fig. 21).
Fig. 21
Les changements inclus dans la mise à jour comprennent notamment :
- Un outil graphique SVG amélioré dans les renseignements techniques (SI), qui offre des temps de chargement plus rapide pour les graphiques, de même que des améliorations aux caractéristiques de l’outil. De plus, la fonction d’impression comprend maintenant la capacité d’imprimer avec ou sans les renseignements « ligne rouge » (red line) dans les graphiques. La fonction d’aperçu de l’impression séparée a été retirée et l’aperçu d’impression est maintenant intégrée à la fonction d’impression.
- La recherche par mots-clés des renseignements techniques comprend une nouvelle fonction de recherche partielle. Le menu déroulant des recherches comprend les filtres « All » (tout), « Any » (n’importe quel) et le nouveau « Begins with » (commence par) (Fig. 22). L’utilisation du filtre « Commence par » permet aux utilisateurs de saisir uniquement un mot ou un nombre partiel. Par exemple, au lieu de saisir « Navigation », il est possible de saisir uniquement « Nav », ou au lieu de saisir un code d’anomalie complet, il est possible d’entrer uniquement un numéro partiel.
- L’expiration pour inactivité de Techline Connect a été prolongée à quatre heures.
- L’installateur Techline Connect a été amélioré pour faciliter les mises à jour à partir des anciennes versions. La plus récente version de l’installateur Techline Connect peut être téléchargée à partir de TIS2Web ou du centre des applications GlobalConnect.
Fig. 22
Mises à jour des applications
Le gestionnaire de mises à jour qui fait partie de Techline Connect exécute toutes les mises à jour nécessaires pour maintenir les applications à jour lors de la connexion à Techline Connect, y compris les mises à jour de GDS 2 et MDI et les grands fichiers d’étalonnage (si l’option est configurée dans les préférences du profil). Pour garantir le téléchargement correct de toutes les mises à jour, assurez-vous que le service informatique de votre concession configure correctement tous les paramètres de sécurité de l’ordinateur Techline.
CONSEIL : Si les paramètres de sécurité de l’ordinateur ne permettent pas à l’utilisateur d’effectuer des mises à jour ou de les voir, Techline Connect poursuit le processus de connexion. Par conséquent, l’application peut ne pas être à jour en tout temps. Si une mise à jour de base pour Techline Connect n’est pas effectuée, cela affectera toutes les applications des composants.
Les mises à jour de Techline Connect sont généralement publiées les fins de semaine. Si une application fonctionne le vendredi, mais pas le lundi, cela peut être dû aux paramètres de sécurité du PC qui ne permettent pas la mise à jour.
Vérifier la case Messages en haut du tableau de bord Techline Connect pour voir si une mise à jour a été publiée et aurait dû être téléchargée. Un message sera envoyé lorsque toutes les mises à jour seront publiées. Si le téléchargement n’a pas eu lieu, il peut être nécessaire de contacter le service informatique de votre concession ou le centre d’assistance clientèle de Techline.
Pour obtenir de l’aide, communiquer avec le centre de soutien à la clientèle Techline (TCSC) au 1-800-828-6860 (anglais) ou au 1-800-503-3222 (français).
– Merci à Lisa Scott
